Support Kassenkunden

Schnelle Hilfe, wenn die Kasse hakt.

Für Kunden mit CONEMA-Kassensystem: Ruf direkt beim Support an, schreib uns eine E-Mail oder gib ein Ticket auf — wir kümmern uns.

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Supportzeiten
  • Mo–Do 8⁠–⁠12:30 und 13⁠–⁠17 Uhr
  • Fr 8⁠–⁠12:30 und 13⁠–⁠15 Uhr

Fernwartung

Hilfe direkt auf deiner Kasse.

Viele Anliegen lösen wir per Fernzugriff, ohne dass jemand vorbeikommen muss. Lade das Fernwartungsmodul herunter, starte es und ruf uns während der Supportzeiten unter der Hotline an — wir führen dich durch den Verbindungsaufbau.

Kassenstillstand außerhalb der Supportzeiten?

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Mit ein paar Angaben zum System und zur Dringlichkeit können wir gezielt helfen. Steht die Kasse still, ruf uns bitte zusätzlich an.

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